Per il concerto di Lenny Kravitz previsto per il giorno 7 Luglio presso Piazza Sordello, annullato a causa dell’emergenza Covid, si invita a procedere secondo le seguenti istruzioni
>>> Richedere il rimborso monetario dei biglietti acquistati
Procedi qui > https://bit.ly/32Evh3a
>>> Se hai acquistato presso il BoxOffice di Mantova puoi richiedere il rimborso monetario presso l’ufficio in Corso Umberto I, 12 il venerdì dalle 15.00 alle 19.00 e il sabato dalle 09.00 alle 13.00
>>> Richiedere la conversione dei voucher emesso in rimborso monetario (in ottemperanza al decreto-legge 19 maggio 2020 n. 34, convertito con modificazioni dalla legge 17 luglio 2020 n. 77 e chiariti i termini della sua applicazione)
Procedi qui > https://bit.ly/32GT6rd
Le richieste di conversione dei voucher saranno accettate da parte dei clienti che soddisfano le seguenti caratteristiche:
- il rimborso è già stato richiesto tramite voucher secondo i termini previsti
- il voucher deve essere integro e non parzialmente riutilizzato
ATTENZIONE: il voucher emesso per cui non sarà richiesta la sua conversione in rimborso monetario è comunque utilizzabile per l’acquisto di nuovi biglietti entro i 18 mesi dalla sua emissione.
Le richieste devono essere inoltrate dal giorno 18 settembre al giorno 17 ottobre